真抓實干敢擔當 爭創(chuàng)一流提效益

——主題大討論心得體會之四

堅定信心 實做敢擔

◎惠寶商貿(mào)公司總經(jīng)理 胡振明

值此建黨百年和“十四五”開局之際，結(jié)合集團領導在2021半年度工作會議主題討論上的講話精神和惠寶商貿(mào)公司的實際情況，以“真抓實干敢擔當  爭創(chuàng)一流提效益”主題大討論為契機，增強公司員工士氣以及團結(jié)協(xié)作的凝聚力、向心力，奮力譜寫惠寶商貿(mào)公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。

現(xiàn)今海外疫情依然嚴重，國外某些出口大港因缺乏人工造成港口擁堵、空集裝箱囤積，導致一些主要木材出口國港口集裝箱短缺嚴重，一箱難求。受此國際物流海運貨柜緊缺和航運價格居高不下的影響，以及海外疫情引發(fā)的國外砍伐業(yè)和運輸業(yè)萎靡不振，國外木材產(chǎn)量及出口量大幅下降，國內(nèi)木材進口成本也因此大幅增漲，最終演變成國內(nèi)木材進口量大幅減少的不利局面，這對木材進口代理這一行業(yè)來說無疑是重創(chuàng)。

在業(yè)務服務上，面對當前不利于公司代理進口木材行業(yè)發(fā)展的市場環(huán)境，我們不能失去信心，必須將壓力轉(zhuǎn)化為動力。鄧小平同志曾經(jīng)說：“世界上的事情都是干出來的，不干，半點馬克思主義也沒有?！惫局芈鋵?，從效率抓起，要求全體員工從點滴做起，做到“馬上就辦”的工作態(tài)度，要求對工作聞風而動，有緊迫感、責任感、使命感，以更加振奮的精神和更加務實的工作作風，真抓實干、兢兢業(yè)業(yè)做好各崗位的本職工作。每位員工都將更用心地去服務好每一票業(yè)務和每一位客戶，以客戶為中心，盡心盡力為客戶排憂解難；穩(wěn)固好現(xiàn)有客戶，開發(fā)更多新客戶。公司將更仔細審核客戶資質(zhì)，把控好接單風險，確保報關進程中每一環(huán)節(jié)高效且順利進行。

在企業(yè)管理上，公司員工要堅持以管理為保障，以效益中心，以發(fā)展為主線，以服務為目標的愛崗敬業(yè)的指導思想。習近平總書記指出，好干部要“敢于擔當”，這是新時期對好干部標準的集中概括，這一標準對企業(yè)各級管理人員也同樣適用。班組有一批敢擔當?shù)娜?，基礎管理工作才能日漸完善；企業(yè)有一批敢擔當?shù)娜?，管理效率才能逐步提高。每位員工在工作中遇到事情，不要推脫責任，要及時想辦法，拿出措施解決實際問題。公司鼓勵員工解放思想，講奉獻，增強員工的工作積極性和責任心，并進一步加強員工的業(yè)務技能的提升，提高員工的進出口專業(yè)知識水平，鼓勵員工認清形勢，查找不足，多思考、勤琢磨，營造富有上進心的學習氛圍，培養(yǎng)員工的學習主動性，追求公司經(jīng)營效益最大化，爭做行業(yè)一流企業(yè)，追求社會經(jīng)濟效益最大化。

公司生存發(fā)展要講效益，各部門工作也要講效率。希望通此次主題大討論，使得公司上下齊心協(xié)力，團結(jié)拼搏。每位員工都能專心致志，真抓實干做好每一項工作上，勇于擔當，在此基礎上保持學一行精一行的恒心和毅力，追求完美，把工作做到極致，樹立真抓實干、敢于擔當?shù)牧己霉ぷ髯黠L。公司全體員工勁往一處使，力往一處用，把各個崗位的工作做得盡善盡美，把服務提升到最佳水平，讓一切效率更高，為公司持續(xù)發(fā)展和美好未來貢獻自己的智慧和力量，為花園高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

優(yōu)化服務 錨定一流

◎花園物流公司總經(jīng)理 厲麗香

圍繞此次“真抓實干勇?lián)? 爭創(chuàng)一流提效益”主題大討論活動，并結(jié)合集團2021半年度工作會議精神，我認為，“真抓實干敢擔當”是對領導干部學習工作生活方面更高更實在更具體的要求，它是對“謀事要實、創(chuàng)業(yè)要勤、做人要誠”的高度概括。

謀事要實，就要從實際出發(fā)謀劃事業(yè)和工作，所謀之事要符合實際情況、符合客觀規(guī)律、符合科學精神，不脫離實際去搞形式主義，這是對公司內(nèi)部反對形式主義的進一步深化。創(chuàng)業(yè)要勤，工作要勤奮務實、腳踏實地、真抓實干，從小事做起，從與公司息息相關的小事做起，敢于擔當責任，勇于直面矛盾，善于解決問題。做人要誠，就是對集團、對公司、對領導、對同事忠誠老實，做誠實人、說誠實話、干誠實事。

隨著現(xiàn)代化管理水平的不斷深入，當今物流行業(yè)的發(fā)展十分迅速，在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中占舉足輕重的地位。隨著行業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大及市場等各種因素的影響，物流行業(yè)的風險因素也在不斷增加。在此次大討論中，我深刻意識到自己存在的問題和不足，公司經(jīng)營也存在些許薄弱環(huán)節(jié)，作為企業(yè)的領導、村里的干部，必須提高市場判斷能力，加強風險防控意識，勇于擔當，加強溝通。

火車快不快，全靠車頭帶。花園物流公司在集團的帶領下，在市場競爭激烈的大環(huán)境中發(fā)展迅速，取得了較好的成果。為了讓花園物流公司持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，讓公司的發(fā)展邁上新臺階，我們會強化工作人員的責任意識，提高工作人員的管理能力和水平，做到人盡其才，物盡其用。積極做好對市場行情的調(diào)查摸底工作，努力解決各商戶提出的問題，做到讓商戶享受到花園物流管理一流的服務水平。

今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是花園集團創(chuàng)業(yè)40周年，“真抓實干勇?lián)? 爭創(chuàng)一流提效益”是深入貫徹落實集團2021年工作會議精神，是奮進高質(zhì)量、實干勇?lián)?、推進創(chuàng)一流思想的總動員?；▓@物流公司充分深刻地認識這不僅是集團領導對我們的殷切期望，更是集團戰(zhàn)略布局中不可或缺的一部分，也是集團貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的必然要求?；▓@物流公司將錨定“爭創(chuàng)世界一流”的目標，創(chuàng)出一流業(yè)績，打造一流水平，提高一流管理，練就一流技術(shù)，引進一流人才，創(chuàng)造一流品牌，努力把公司做實做大做強，為“爭創(chuàng)一流提效益”做出更大的貢獻，為花園持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展再添新動力。

因地制宜 科學發(fā)展

◎花園糧油商貿(mào)公司總經(jīng)理 賈學武

在“十四五”開局之年，花園以“改革創(chuàng)新，提質(zhì)增效”為重點，以“真抓實干敢擔當，爭創(chuàng)一流提效益”為討論點，拉開了下半年序幕?；▓@農(nóng)貿(mào)市場是最基本的民生保障場所，同時也展示著一個城市的形象和經(jīng)濟發(fā)展水平。如何打造整潔、安全、放心的標準化農(nóng)貿(mào)市場？必須要用新思路新方法，以“便利化、智慧化、人性化、特色化、規(guī)范化”提升為目標，因地制宜、嚴格按照星級文明規(guī)范市場的標準去實施。

一、多維度建設人性化市場，導入人性化服務設計。農(nóng)貿(mào)市場是服務于民的公共設施，因此對于農(nóng)貿(mào)市場升級改造需要綜合考慮群體特征、行為習慣、文明禮貌、安全可靠、隱私保護等要素和需求，導入人性化的服務設計，滿足特殊人群服務要求，搭建人性化服務平臺，為市場服務提供多元的人性化關懷。

二、多場景創(chuàng)建特色化市場，融入地域產(chǎn)業(yè)元素。在當今社會，消費者的選擇眾多，想要從大量的競爭對手中脫穎而出，需要提升農(nóng)貿(mào)市場自身的辨識度。進一步挖掘產(chǎn)業(yè)文化，利用花園村經(jīng)濟發(fā)達，擁有六大產(chǎn)業(yè)五大板塊這優(yōu)勢，在市場軟硬件設計中加強對所在區(qū)域風土人情、特色文化、地方飲食等元素的吸收融合，創(chuàng)新市場品牌，打造市場特色。向紅木家具一樣拓展市場“走出去”渠道，增強區(qū)域化和國際化協(xié)作能力。

三、立體式打造智慧化市場。利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)，加強各類管理服務數(shù)據(jù)的挖掘，實現(xiàn)針對市場服務對象的“全周期管理”和線上線下聯(lián)運服務。建立統(tǒng)一的市場商品在線交易平臺或入口，推動市場商戶商品上線，實現(xiàn)客戶在線選購、在線配送，在線結(jié)算，增強市場核心競爭力。

四、全方位建設便利化市場科學編制市場規(guī)劃。結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場的服務特性，合理設置市場內(nèi)外便利化設施設備，優(yōu)化市場服務體系，讓市場不止是居民日常生活消費的場所，更是未來社區(qū)便民生活圈的重要組成部分。

五、高標準建設規(guī)范化市場，健全市場規(guī)范化管理機制。通過健全市場規(guī)范化管理，提升市場規(guī)范化管理水平，讓市場在日常經(jīng)營中做到有據(jù)可依，提升市場規(guī)范化經(jīng)營素質(zhì)，也是農(nóng)貿(mào)市場升級改造中不可缺少的一環(huán)。健全市場管理組織架構(gòu)與制度體系，完善市場基本管理制度和市場公約，建立疫情防控、信息保密、公平競爭、矛盾調(diào)解、放心消費等服務機制。加強制度公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。加強市場經(jīng)營管理人員隊伍建設，實施專業(yè)化團隊管理，加強經(jīng)營戶守法、誠信等素質(zhì)教育，定期開展經(jīng)營管理知識培訓。加大對先進經(jīng)營戶的扶持力度，形成示范效應。

花園農(nóng)貿(mào)市場按照以上“五化”要求，吸取已改造完成的東門菜場、北門菜場建設經(jīng)驗，根據(jù)我們市場的實際需求，對細節(jié)方向進行把控，以更好地加強對市場整體建設的控制，促進市場往良性有序的方向循環(huán)發(fā)展。我們將堅守初心，做一個有“擔當”、有“溫度”的市場監(jiān)管員，為花園糧油商貿(mào)公司的繁榮興旺出力，為花園的繁榮昌盛貢獻力量。

科學管理 提升服務

◎花園村市場辦主任 邵振華

朝遠處看，往深處想。轉(zhuǎn)變作風，真抓實干，當前我們的改革發(fā)展事業(yè)面臨重要機遇，但面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻、肩負的任務更加繁重。面對新形勢新任務，我們要朝遠處看，往深處想，新的形勢使我們加速發(fā)展，新的任務需要我們真抓實干。作風問題不可能一蹴而就，一勞永逸，它是一個不斷學習不斷完善的過程。村市場辦是去年新立設的部門，我部門將明確工作目標，制定完善的工作計劃，才能更好的開展工作。

有責任心，就有擔當。勇?lián)數(shù)那疤幔仨氂胸熑涡?，強烈的責任心是我司的?yōu)良傳統(tǒng)，也是不斷深化發(fā)展、做好服務工作的基礎。有了強烈的責任心，就有擔當，遇事就會千方百計想辦法、不折不扣去執(zhí)行。不僅能做好自己的分內(nèi)事，把本職工作做好，還會把分外事做好，把團隊力量淋漓盡致地表現(xiàn)出來。每個人不僅要明確自己的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰，還要從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。村市場辦將以增強員工的責任意識為抓手，充分調(diào)動員工的工作主動性和積極性，不斷促進公司的長遠發(fā)展。下半年村市場辦將加強對員工的思想教育學習，將集團2021半年度工作會議精神貫徹到底，將“真抓實干”深入到每個員工心中，體現(xiàn)到每日的工作里。

有規(guī)必依，嚴格問責。沒有規(guī)矩，不成方圓。要提高工作效率，必須加強管理，必須要有一系列規(guī)章制度。適應不同業(yè)務工作的需要和不同時期的工作重點，我作為花園村市場辦負責人，在自己的崗位上堅守自我，要時刻把真抓實干敢擔當作為自己的工作要求，才能更好地帶領同事一起以高質(zhì)量發(fā)展為花園村作貢獻。

要實干，講擔當，提效益，必須立足崗位，從本職工作做起，沒有對本職工作的真抓實干，創(chuàng)造佳績，講擔當就是夸大其談。作為市場管理者，干工作一絲不茍，不求“過得去”，但求過的硬。要全面掌握并熟悉自己工作職責和業(yè)務，敢于講真話，辦實事。要樹立效率概念，對安排的工作，部署的任務，提前落實，講求實效。要在工作中把握重點，抓主要矛盾，抓問題核心，抓關鍵環(huán)節(jié)，要起到事半功倍的效果。

在工作中，我們總是不斷的面臨新的挑戰(zhàn)。應該自我觀察和自我評價，自我調(diào)整，用更高的標準去設計和要求自己，深入了解每個經(jīng)營戶的不同想法，不斷思考，不斷學習，做到講實話，干實事，敢作為，勇?lián)敚瑥闹蟹e累經(jīng)驗，從而看得更高更遠，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。

兢兢業(yè)業(yè) 行穩(wěn)致遠

◎花園古建園林公司總經(jīng)理 張劍龍

園林綠化工程養(yǎng)護管理工作在園林工作中起著舉足輕重的作用，它是一種持續(xù)性、長效性的工作，有較高的技術(shù)要求，其工作內(nèi)容包括整體面貌維護、植物保護、綁扎修剪、澆水施肥等內(nèi)容。園林綠地的建成并不代表園林景觀的完成，俗話說“三分種，七分養(yǎng)”，只有高質(zhì)量、高水平的養(yǎng)護管理，園林景觀才能漸臻完美。在“真抓實干敢擔當  爭創(chuàng)一流提效益”主題大討論之際，我司以養(yǎng)護管理為核心，使園林綠化發(fā)揮更大的生態(tài)效益和社會效益。

一、明確責任，細化工作。

加強隊伍建設，明確職責。一個有戰(zhàn)斗力的團隊，才是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。明確各層級領導分工，使每名員工都明白自己干什么，怎么干。發(fā)揮好自身的長處，來彌補他人的短處，提高整體工作能力。發(fā)揚求真務實、真抓實干的優(yōu)良作風。求真務實，是立身之本、成事之基；真抓實干，貴在真抓，重在實干。深入一線，及時掌握新情況、解決新問題。同時公司非常重視對各養(yǎng)護組職工的業(yè)務技能培訓，定期組織職工進行培訓、學習，并與兄弟單位進行交流，虛心學習請教，取長補短，使職工掌握更多的養(yǎng)護知識和經(jīng)驗，為更好地進行養(yǎng)護管理工作打下扎實的基礎。

二、科學規(guī)劃，精心組織。

每一次組織施工時必須嚴格按照規(guī)范流程，科學施工。盡量多栽壯苗，少栽大苗，少挖大樹，必須充分保證種植技術(shù)嫻熟、科學、合理，后續(xù)技術(shù)措施到位，如此方能做到種一棵活一棵，種一片活一片，只有花木成活生長旺盛，園林景觀的整體效果才能充分體現(xiàn)，從而達到足夠的綠量、科學的規(guī)劃、人性的設計、精良的施工、適度的文化品位的最終目標，體現(xiàn)對大自然的回歸與崇敬。

三、操作規(guī)范，機械養(yǎng)護。

制定統(tǒng)一的園林綠化養(yǎng)護管理技術(shù)標準和操作規(guī)范，使養(yǎng)護管理科學化、規(guī)范化。作為園林綠化施工單位，應該嚴格遵循園林綠化工養(yǎng)護管理的技術(shù)標準和操作規(guī)范，制定出一套合理、高效、科學、全面的綠化養(yǎng)護管理制度。標準化、科學化管理園林綠化養(yǎng)護工作，只有這樣才能使園林綠地的景觀效果和質(zhì)量有一個較大提升和質(zhì)的飛躍。

四、知難而進，鍥而不舍。

《荀子·勸學》中寫道：“鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤?！痹诠ぷ髯ヂ鋵嵾^程中，可能會遇到各種各樣的困難和問題，只要開動腦筋、想方設法去做，沒有克服不了的困難，沒有解決不了的問題。為此，在處理、落實各項工作過程中，必須要堅定意志，以必勝的決心去干好每一項工作。

未來，公司必將實事求是做事，立足本職、擔當作為，敢于直面困難、正視問題，不逃避、不推脫，真抓實干、狠抓落實，并在未來的發(fā)展中、轉(zhuǎn)換觀念，本著求真務實的工作作風、求實創(chuàng)新的工作態(tài)度做好每一次園林綠化任務，為建設美麗花園而奮斗。

數(shù)字賦能 產(chǎn)業(yè)融合

◎花園農(nóng)發(fā)公司董事長 郭曉龍

近年來，國家政策變化多，從以前的大力支持發(fā)展鄉(xiāng)村休閑農(nóng)業(yè)，到大棚區(qū)改造拆除，再到如今的耕地保護措施，讓種植業(yè)農(nóng)企處于尷尬地位，因此農(nóng)業(yè)企業(yè)想要穩(wěn)定發(fā)展必須緊跟國家政策，并且勇于創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流。

一、智慧農(nóng)業(yè)，數(shù)字為先。

以前國內(nèi)衡量一個地方的發(fā)展快慢，決定一個地區(qū)的實力強弱，很大程度上仍然是GDP起主導作用，在這種觀念下，產(chǎn)業(yè)必然是抓工業(yè)，但現(xiàn)在國家慢慢的強大起來，相比發(fā)達國家，我們?nèi)钡耐寝r(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化，因此近年來，各級黨和政府都把農(nóng)業(yè)、農(nóng)村作為頭等大事來抓，所以發(fā)展數(shù)字農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是國家的迫切需求。

隨著人口老齡化及農(nóng)業(yè)技術(shù)從業(yè)人員減少，農(nóng)業(yè)數(shù)字化平臺就能很好地解決問題，一方面通過全自動控制系統(tǒng)，包括澆水、施肥、控制棚內(nèi)溫度等自動控制可減少大量的人工需求，另一方面，數(shù)字平臺能夠聯(lián)通專業(yè)的農(nóng)業(yè)專家?guī)?，為農(nóng)戶解決種植的后顧之憂。所以農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、數(shù)字化也是農(nóng)業(yè)的切實需求。因此發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)是大勢所趨。

二、破舊立新，農(nóng)旅結(jié)合。

傳統(tǒng)觀念的農(nóng)業(yè)就是養(yǎng)殖、種植，是第一產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是一個一二三產(chǎn)業(yè)融合的大產(chǎn)業(yè)，只有這樣才能讓農(nóng)業(yè)走可持續(xù)化發(fā)展道路，讓農(nóng)業(yè)更有奔頭。農(nóng)業(yè)也需要有精加工業(yè)，以便更好地處理初級農(nóng)產(chǎn)品，也需要有良好的旅游服務體系。只有做到農(nóng)旅結(jié)合，才能提升公司經(jīng)濟效益?；▓@農(nóng)業(yè)從一開始就注重產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，特別是在2017年花園村再次并村后，農(nóng)業(yè)板塊整體搬遷，大力發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)和旅游農(nóng)業(yè)，通過全體公司員工三年時間的不懈努力，農(nóng)業(yè)的基礎功能全部建設完成，以后將配合旅游公司進一步做好旅游板塊的謀劃建設，最終形成一個農(nóng)業(yè)、旅游、康養(yǎng)結(jié)合的大農(nóng)業(yè)綜合體。

三、敢于擔當，勇于作為。

敢擔當是所有領導干部所必須有的品質(zhì)，要有強烈的責任意識，在近幾年公司對薪酬管理制度、員工工作制度等各項工作做出了大膽嘗試，在保證員工合理條件待遇下，盡量使員工工作積極性提高，大大提高工作效率，對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作來說需要有這樣大的改革。

公司提倡各部門領導以及班組長要實踐實干實效，要滿懷熱情的關心熱愛自己的工作以及下屬，在工作上要支持、在心理上關懷、在待遇上保障、在思想上激勵，各級領導干部就是所有工作的領頭雁，要奮勇當先，攻堅克難，勇于作為，特別是我們做農(nóng)業(yè)工作的干部必須要以身作則，才能更好地帶領普通員工為公司做出更大的貢獻。

花園農(nóng)發(fā)公司將以能擔當?shù)念I導，敢作為的干部為先鋒隊，帶領所有工作人員奮發(fā)拼搏，勇于創(chuàng)新，努力把公司建設成為國內(nèi)一流農(nóng)業(yè)綜合體。